Overlappende ansvarsområder giver ofte forsinkelser eller manglende udførsel af arbejdsopgaver. Det kan blive undgået ved at bruge organisatoriske roller, som klart viser “hvem-gør-hvad” i hver proces.

Tænk på roller som forskellige hatte dine kollegaer kan tage på, alt afhængig af hvilken arbejdsopgave der skal udføres. Én person kan godt påtage sig flere roller. Alle roller har forskellige ansvarsområder. Ved at tilføje organisatoriske roller og rollebeskrivelser bliver det klart hvem der har hvilket ansvar i hver proces.


Lav en ny rolle

Roller oprettes samtidig med at du opretter processer. Det sker fra procestegneren. Brugere med administrator rettigheder kan her tilføje nye roller til listen over roller på jeres konto. Procesejere og redaktører kan kun tilføje roller fra den fælles liste. Herved undgås dubletter og forvirring.

 


Tildel og fjern roller

 

  1. Vælg Indstillinger i topmenuen (kun for brugere med Admin rettigheder).
  2. Find brugeren du ønsker at ændre. Klik så på Ret ikonet.
  3. Brugerens roller er til enhver tid synlige her (og på brugerens profilside).

Når du har klikket Ret, så har du alle oplysninger og indstillinger om brugeren ét sted:

Add an organisational role to a user in Gluu

  1. Klik X for at fjerne roller som brugeren ikke længere skal have.
  2. Søg efter nye roller (alle jeres kontos roller er synlige hér). Har du brug for flere roller, så tilføjer du dem.
  3. Vælg den ønskede rolle og klik for at tilføje den til brugeren. Brugeren vil nu indgå i alle sammenhænge – og opdateringer – hvor rollen optræder.