ENKEL SAGSSTYRING

Kør sager
ud fra jeres processer

Gennemfør sager og projekter ud fra jeres standard hver eneste gang – på tværs af roller og afdelinger.

Kim Larsen

“Vi har på denne måde været i stand til at øge omsætningen med 30% med de sammen medarbejdere og funktionærer grundet digitaliseringen med Gluu.” .

Kim Larsen Direktør og ejer, VME A/S

Brug skabeloner til variationer
Opret en unik rækkefølge og opgavelogic per variant, så I kan bruge samme proces til flere sagstyper.

Tildel opgaver til individer eller roller
Send opgaver automatiske til rette person på rette tid.

Portefølje overblik
Få ét standardiseret overblik over alle sagers status i realtid.

1-klik rapportering
Udskriv en sagsrapport til deling med kunden.

Vælg en proces og se hvordan den udføres

Tilføjes til enhver aktivitet
Send rette opgave til rette rolle.

Automatisk opgave overvågning
Få besked hvis opgaven ikke udføres til tiden.

Tilknyt formularer
Design og tilføj formularer for detaljerede registreringer.

Integration til kalender
Overfør valgte opgaver til Outlook.

Vis historik og eksportér
1-klik rapportering for hurtigere kontrol.

Markér til opfølgning
Vis og håndtér afvigelser.

TIDSSTYREDE OPGAVER

Automatisér de faste opgaver

Få sikkerhed for at alle faste opgaver udføres at rette rolle på rette tid – på tværs af alle processer. Overvåg, rapportér og auditér med stor tidsbesparelse.

FORMULARDESIGNER

Lav digitale formularer og knyt dem til opgaver

Gør jeres papirformularer digitale og send dem ud med opgaver, så registreringer sker korrekt.

Indbygget formulardesigner gør det let at digitalisere

Fælles formular-bibliotek
Lav standardisérede formular og genbrug dem på tværs af alle processer.

AES kryptering
Unikke krypteringsnøgler til formularer med følsomme data.

Betingede felter
Gør felter afhængige af brugerens valg.

Send data til andre systemer
Map felter til felter i Office 365 eller Dynamics 365.

Registrér strukturerede data
Tilføj formularer til aktiviteter for at fange detaljer om f.eks. systemer eller data.

Opgave, instruks og spørgsmål ét sted
Hav alt ved hånden for en korrekt udførelse.

Vis video instruktioner
Gør det let at forstå opgaver, der ikke forklares på skrift.

Tag fotos
Få beviset i orden og dokumentér problemer.

Kommentér og stil spørgsmål
Fang problemer og erfaringer i arbejdssituationen.

Virker til alle opgaver og fomularer
Brugeren skal kun downloade og logge sig ind via AD eller direkte.

ANDROID OG APPLE APPS

Kan bruges til arbejde uden for kontoret

Vores apps gør det let at se instruktioner, udføre opgaver og registreringer – og stille spørgsmål – alle steder fra.

Fordele med Gluu Execute

Digitale registreringer sparer tid

Spar op til 90% af administrationstiden.

Forebyggende vedligehold

Faste opgaver med formularer sikrer at alt huskes i tide.

Dokumentér kvalitetsproblemer

Tag fotos for at dokumentere og analysere leverandørproblemer.

Afvigelsesstyring

Spor og rapporter alle afvigelser og undgå et separat system til dette.

Overhold eksterne krav

Brug etiketter til at holde styr på alle eksterne krav ét sted.

Standardisér projekter

Udfør faste projekter på samme måde hver gang.