Gluu

[header text=”Gluu für Berater” subtext=”Gluu zur Prozessberatung”]

Als interner oder externer Beratungspartner können Sie Gluu als Werkzeug für verschiedenste Situationen nutzen. Ein gemeinsamer Nenner ist notwendig, Personen mit unterschiedlichen Rollen zu engagieren und einen zusammenhängenden Prozess zu fördern.


Demonstrieren Sie Gluu vor Klienten zur Prozessberatung

Gehen Sie einfach auf https://secure.gluu.biz/#/signup/en und führen Sie Ihren Klienten zu …

  1. einer Accounteinrichtung
  2. dem Aufbau von Prozessen
  3. der Plattform, um Mitarbeiter einzuladen

Nun hat der Kunde einen kostenlosen Plan ausgeführt, welchen er immer verwenden kann. Für mehrere Prozesse können Sie jederzeit ein Upgrade durchführen.


Ein erster Prozess-Workshop mit Klienten

Starten Sie ein Meeting mit einem Projektor order großem Bildschirm. Denken Sie daran, dass ein Internetzugang notwendig ist. Anschließend…

  1. Loggen Sie sich ein im Account vom Klienten
  2. Erstellen Sie einen Prozess. Entweder mit einer Gluu-Vorlage oder komplett neu.
  3. Öffnen Sie die “Vollbild”-Option.
  4. Zeigen Sie verschiedene Werkzeuge und wie man organisatorische Rollen und Aktivitäten hinzufügt.
  5. Kreieren Sie einen Prozess.
  6. Gehen Sie den Prozess einmal komplett durch und zeigen Sie, was alles möglich ist.
  7. Laden Sie Teilnehmer ein.
  8. Zeigen Sie, wie man Kommentare hinzufügt, und Fragen zu Aktivitäten stellen kann.

So erhalten Sie einen kooperativen Prozess mit einem Fokus auf die Rollenerstellung. Keine lästige Papierarbeit mehr von jetzt an!


Ein kooperativer Prozess-Workshop mit Kunden

Starten Sie ein Meeting mit einem Projektor order großem Bildschirm. Denken Sie daran, dass ein Internetzugang notwendig ist. Anschließend…

  1. Gehen Sie zuerst durch die Schritte, welche oben genannt sind. In der zweiten Einheit …
  2. Fordern Sie alle auf, sich in das Klientenkonto einzuloggen.
  3. Den entsprechenden Prozess im Menü auszuwählen.
  4. Alle sollen Ideen, Kommentare und Fragen im Prozess hinzufügen.
  5. Geben Sie allen Mitarbeitern 5-10 Minuten Zeit, um auf andere Kommentare oder Fragen einzugehen.
  6. Lassen Sie Mitarbeiter nützliche Links und Vorlagen hinzufügen.

Im Folgenden sind alle Partner motiviert und man kann den Prozess beginnen!


Laufendes Follow-up mit Klienten

Sobald Ihr Team mit einer dynamischen Arbeitsweise vertraut ist, dann ist es an der Zeit zu versuchen, den Prozess in einer realen Situation zu testen. Sie können helfen, den Prozess durchzugehen und wie man wichtige Kommentare hinterlässt. In regelmäßigen Abständen können Sie anbieten, 1-2 Stunden/Woche Beratung zu leisten, um den Prozess up-to-date zu halten. Es kann wie folgt laufen…

  1.  Alle zu einem Online-Meeting einladen.
  2. In den Account vom Klienten einloggen und Bildschirm teilen.
  3. Stellen Sie sicher, dass sich jeder in seinen eigenen Account einloggt, um Kommentare zu erfassen.
  4. Verwenden Sie die “Aktivitäts”-Filterseite auf der Prozessseite, um Kommentare zu filtern.
  5. Nutzen Sie eine übliche Problemlösungsmethode um Korrekturemaßnahmen zu definieren.
  6. Nehmen Sie Änderungen im laufenden Betrieb vor und notieren Sie alle To-Do`s.

Auf diese Weise können Sie Kunden helfen, in einen Zyklus der kontinuierlichen Verbesserung zu kommen. Regelmäßige Online-Calls können hierbei einen perfekten Rhythmus erstellen. Mehrere Kunden können somit von Ihnen mit der Gluu-Plattform beraten werden!